Zamora-Soler, J., Maturana-Ibáñez, V. y Casabona-Martínez, I. (2019) El análisis de la calidad asistencial desde la perspectiva de la satisfacción y la experiencia del paciente: una mirada enfermera, Revista Colombiana de Enfermería, 18(2), p. e010. doi: 10.18270/rce.v18i2.2513.