ZAMORA-SOLER, J.; MATURANA-IBÁÑEZ, V.; CASABONA-MARTÍNEZ, I. El análisis de la calidad asistencial desde la perspectiva de la satisfacción y la experiencia del paciente: una mirada enfermera. Revista Colombiana de Enfermería, v. 18, n. 2, p. e010, 30 set. 2019.