Evaluación de la calidad de los servicios de cuidados paliativos domiciliarios: revisión de la literatura
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Palabras clave

indicator
palliative care
domiciliary care
quality
structure
process
outcome
home-based care
assessment
systematic review indicador
cuidados paliativos
atendimento domiciliar
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resultado
cuidados domiciliares
Avaliação
Revisão sistemática indicador
cuidados paliativos
atención domiciliaria
calidad
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proceso
resultado
cuidados domiciliarios
evauación
revisión sistemática

Cómo citar

Mejia, Y. T., Carlier Salcedo, A. Y., Vargas Martínez, C. M., Lopez Posada, K. J., & Fuentes Bermúdez, G. P. (2020). Evaluación de la calidad de los servicios de cuidados paliativos domiciliarios: revisión de la literatura. Revista Colombiana De Enfermería, 19(3), e025. https://doi.org/10.18270/rce.v19i3.3045

Resumen

Introducción: La calidad de los servicios de salud se mide con indicadores que permiten encontrar oportunidades de mejora, datos clínicos y no clínicos de relevancia, información epidemiológica y calidad percibida del servicio brindado. Los cuidados paliativos pueden ofrecerse en distintas modalidades, siendo los cuidados domiciliarios una ruta novedosa que permite el cuidado del paciente lejos del intervencionismo hospitalario; los indicadores que evalúan la calidad de esta modalidad varían respecto a los servicios intramurales. Objetivo: describir los indicadores de calidad en salud utilizados para evaluar los servicios de cuidados paliativos domiciliarios según la literatura consultada. Método: revisión sistemática de la literatura científica disponible sobre los indicadores de calidad en salud para los cuidados paliativos domiciliarios. Para valorar la calidad metodológica se usó la lista CASPe. Resultados: se encontraron 47 indicadores que evalúan la calidad de los servicios de atención domiciliaria paliativa, siendo los indicadores de resultados los que tuvieron mayor presencia. Dentro de los indicadores se midieron diversos aspectos de los cuidados paliativos como manejo de síntomas, visitas domiciliarias por personal especializado, lugar de muerte elegido, eventos relacionados con la seguridad del paciente y disponibilidad de medicamentos. Conclusiones: La medición del lugar de fallecimiento y la presencia de síntomas aun con un tratamiento farmacológico establecido fueron dos de los indicadores más encontrados. Se observó una medición al personal médico y enfermero superior al resto de profesionales que conforman el equipo multidisciplinario de cuidados paliativos, se encontraron algunos indicadores específicos para pacientes con patologías oncológicas.

 

https://doi.org/10.18270/rce.v19i3.3045
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